杭州順網科技股份有限公司及其關聯公司（以下統稱“順網科技”或者“我們”）向來重視用戶信息安全與隱私保護。為了貫徹落實法律法規及監管規定，也為了向您提供優質的產品服務，當您在使用順網科技及其關聯公司的各項產品或服務時（例如，網維大師、順網通行證、順網錢包、順網充值中心、5866商城、火馬電競等），相關服務提供方將按照順網科技隱私權政策（以下簡稱“本政策”）及各單項產品或服務相應的隱私政策收集、保存、使用、委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息。
我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則，保護您的個人信息。同時,我們承諾將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
本政策中的“順網科技”是指：杭州順網科技股份有限公司及杭州順網科技股份有限公司的關聯公司。例如，成都吉勝科技有限責任公司、上海新浩藝軟件有限公司、上海派博軟件有限公司、杭州順網宇酷科技有限公司、杭州順網瓏騰信息技術有限公司、杭州曠遠科技有限公司、北京漢威信恒文化傳播有限公司等，具體以杭州順網科技股份有限公司最新年報披露為準。“關聯公司”是指順網科技現在或將來控制、受控制或與其出于共同控制下的任何公司、合法機構以及上述公司、合法機構的合法繼承人。若我們的單項產品或服務使用了順網科技的產品或服務但尚未制定獨立的隱私政策的，則本政策適用于該單項產品或服務。
本政策主要向您介紹我們將如何收集、保存、使用、委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息以及相應的用途，并告知您享有的權利等。
請在使用我們的產品或服務前，仔細閱讀并了解本政策，在確認充分理解并同意后再使用相關產品或服務。一旦您點擊同意、確認或者開始使用順網科技的產品或服務，即表示您已充分理解并同意本政策及單項產品或服務的隱私政策。我們會不時地更新本政策及單項產品或服務的隱私政策，懇請您定期瀏覽本頁面。
如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯系方式與我們聯系：
電 話：400-8559558
1.我們如何收集和使用您的個人信息
2.我們如何使用 Cookie和同類技術
3.我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
4.我們如何保護您的個人信息
5.您的權利
6.我們如何處理未成年人的個人信息
7.您的個人信息如何在全球范圍轉移
8.本政策如何更新
9.如何聯系我們
1. 我們如何收集和使用您的個人信息
我們會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息：
1.1幫助您完成注冊
我們向您提供服務前，您需要提供基本的注冊信息，例如，您的手機號碼、電子郵箱等，并創建您的用戶名和密碼。部分產品或服務無需注冊即可使用，這時您不需要提供上述信息。
1.2履行法定義務
按照法律法規或監管規定，我們作為產品或服務的提供方，須履行相應的法定義務。例 如，根據網吧實名制管理和網游防沉迷的要求，我們可能會收集您的真實姓名、公民身份號碼、身份證照片、人臉等信息，并與相關信息進行比對認證。
1.3向您提供商品或服務
為了確保產品或服務正常使用，例如，實現對賬、結算、授權管理等功能，我們可能會收集您的設備型號、IP 地址等設備信息、日志信息，以及收貨地址、郵政編碼、收貨人、聯系電話、支付狀態等信息。
1.4滿足您的個性化需求
為了向您展示或推送商品或服務，我們可能會收集您的網頁瀏覽記錄、頻道目錄點擊記錄、內容點擊記錄、標簽點擊記錄、搜索偏好等信息，并基于上述信息進行個性化的推送服務。
1.5提供便捷服務
為了減少您不必要的重復操作，增加產品或服務的便捷性，提升您的用戶體驗，我們可能會收集您的有關信息。例如，QQ號、微信號、新浪微博賬號及其頭像、昵稱等，從而實現快捷登錄。
1.6安全保障與風險防范
為了防止您的賬戶、資金等信息被他人盜用，我們可能會收集您的手機號、短信驗證碼和新密碼、常用登錄地區等信息，用于身份驗證、安全防范等。
1.7便于與您取得聯系
為了快速、及時、準確與您取得聯系，我們可能會根據您填寫的資料收集您的聯系地址等信息。
1.8改進我們的產品或服務
為了改進我們的產品或服務，我們可能會收集您使用產品或服務時的搜索記錄、您主動提供的其他信息以及您參與問卷調查時發送的信息。
另外，根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需征求您的授權同意：
（1）與本公司履行法律法規規定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（5）出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（6）所涉及的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
（7）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
（8）用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
（9）為新聞單位且其在開展合法的新聞報道所必需的；
（10）為學術研究機構，出于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的。
2. 我們如何使用 Cookie 和同類技術
2.1 Cookie
為確保網站正常運轉，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie，網站能夠存儲您的ID和token等數據，這是用來驗證您登錄的有效性。
我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。有關詳情，請參見AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問以下瀏覽器設置鏈接：< Internet Explorer >、< Mozilla Firefox >、< Safari >和< Opera >，或訪問您所使用的瀏覽器設置。
2.2網站信標和像素標簽
除 Cookie 外，我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好并改善客戶服務。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
2.3Do Not Track（請勿追蹤）
很多網絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能，該功能可向網站發布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那么我們的所有網站都會尊重您的選擇。
3. 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
3.1共享
我們不會與順網科技及其關聯公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
（1）在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。
（2）我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息。
（3）與我們的關聯公司共享：您的個人信息可能會與順網科技及其關聯公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關聯公司如要改變個人信息的處理目的，將再次征求您的授權同意。
（4）與授權合作伙伴共享：僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。
3.2轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
（1）在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
（2）在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
3.3公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
（1）獲得您明確同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
4. 我們如何保護您的個人信息
4.1 我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息， 防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如，在您的瀏覽器與“服務”之間交換數據時受 SSL 加密保護；我們同時對網站提供 https 等安全瀏覽方式；我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
4.2我們已經取得了以下認證：通過了國家網絡安全等級保護（三級）的測評和備案，并已獲得了相應的認證。
4.3我們的數據安全能力：我們的大數據平臺通過了國家網絡安全等級保護（三級）的測評和備案。
4.4我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內或法律規定的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
4.5互聯網并非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發送個人信息。請使用復雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。
4.6我們將定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估等報告的有關內容。您可通過順網科技網站首頁等方式獲得。
4.7互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。
4.8在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。
同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
5. 您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：
5.1訪問您的個人信息
您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式自行訪問：
例如，賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息或關閉您的賬戶等，您可以通過訪問順網科技網站或與我們聯系的方式執行此類操作。
5.2更正您的個人信息
當您發現我們處理的關于您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正。您可以通過“5.1訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。
如果您無法通過上述方法更正這些個人信息，您可以隨時通過本政策的郵箱、電話、傳真與我們取得聯系。我們將在30天內回復您的更正請求。
5.3刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
（1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
（2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
（3）如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
（4）如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；
（5）如果我們不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
5.4改變您授權同意的范圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意。當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
5.5個人信息主體注銷賬戶
您隨時可注銷此前注冊的賬戶，您產品的注銷功能或者與我們取得聯系的方式操作。
在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求，刪除或者匿名化處理您的個人信息，法律法規另有規定的除外。
5.6約束信息系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。
5.7響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。原則上，我們將在三十天內做出答復。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，我們將無法響應您的請求：
（1）與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的；
（2）與國家安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（4）與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
（5）個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
（6）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益 但又很難得到本人同意的；
（7）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
（8）涉及商業秘密的。
6.我們如何處理未成年人的個人信息
我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果你是不滿18歲的未成年人，在使用我們的產品、網站和服務前，應確保事先取得父母或監護人的同意。如果沒有父母或監護人的同意，未成年人不得創建自己的用戶賬戶。 對于經父母同意而收集未成年人的個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
盡管當地法律和習俗對未成年人的定義不同，但我們將不滿 18 周歲的任何人均視為兒童。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。
7. 您的個人信息如何在全球范圍轉移
我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將會存儲在中華人民共和國境內。
由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產品或服務，這意味著，在獲得您的授權同意后，您的個人信息可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區，或者受到來自這些管轄區的訪問。
此類管轄區可能設有不同的數據保護法，甚至未設立相關法律。在此類情況下，我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如，我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意，或者在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。
8. 本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。但未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。
我們會在您登錄或者使用時以推送通知、彈窗等形式向您展示變更后的政策。對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知。本政策所指的重大變更包括但不限于：
（1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等。
（2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等。
（3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化。
（4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化。
（5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。
（6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
9. 如何聯系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯系：
浙江省杭州市西湖區文一西路857號杭州智慧產業創業園A座 法務部（收） 郵編：310012
我們將盡快審核所涉問題，一般情況下，我們會在驗證您的用戶身份后的三十天內回復。
如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過以下外部途徑尋求解決方案：向您所在國家的監管部門進行投訴或舉報，例如中國的網信、電信、公安及市場監管等部門。
杭州順網科技股份有限公司
本政策最新更新時間為2019年12月29日
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